애플티비 구독 해지 및 자동결제 환불 방법

파친코를 보기 위해 애플티비 플러스 무료체험 7일을 신청했다가 깜빡하고 구독 해지를 안 눌러 자동 결제가 되어버렸습니다. 이 글에서는 애플티비 플러스 구독 해지 방법과 저처럼 무료체험 해지 기한을 놓치고 자동 결제 되신 분들을 위한 애플티비 플러스 환불 방법에 대해 자세히 알려드릴게요.

목차

1. 애플티비 플러스 구독 해지 방법

• 아이폰, 아이패드 해지방법
• 아이맥, 맥북 해지 방법
• 갤럭시, 윈도우 해지 방법

2. 애플티비 플러스 환불 방법

• 애플티비 자동결제 환불 방법
• 환불 처리 소요 기간
• 환불 요청 불가한 경우

 

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애플티비 플러스 구독 해지 방법

아이폰, 아이패드 애플티비 구독해지

1. 앱스토어를 열어주세요.

2. 우측 상단의 본인 프로필/계정을 클릭합니다.

3. 구독 버튼을 클릭합니다.

4. 구독 중인 항목에서 Apple TV+를 클릭합니다.

5. 구독 해지/취소를 클릭합니다.

 

아이맥, 맥북 애플티비 구독해지 

1. 앱스토어를 열어줍니다.

2. 좌측 하단의 본인 계정/프로필을 클릭합니다.

3. 우측 상단의 정보 보기를 클릭합니다.

4. 스크롤을 내려 관리 탭의 구독 관리 버튼을 클릭합니다.

5. 구독 중인 항목에서 Apple TV+를 찾고 오른쪽의 편집 버튼을 클릭합니다.

6. 구독 해지/취소를 클릭합니다.

 

갤럭시, 윈도우 애플티비 구독해지

1. 아이튠즈 로그인 후 계정/프로필을 클릭합니다.

2. 계정보기를 클릭합니다.

3. 구독 관리 탭으로 이동합니다.

4. Apple TV+ 우측의 편집 버튼을 누른 뒤 구독 해지/취소를 클릭합니다.

 

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애플TV+ 자동결제 환불 방법

1. 애플티비 환불요청 사이트 로그인

애플에서 운영 중인 애플티비 플러스 환불 요청 사이트로 이동 후 애플 계정으로 로그인합니다. 위 링크를 통해 이동하실 수 있습니다.

 

2. 문제와 세부 내용을 선택합니다.

문제 선택 탭에서는 환불 요청을 세부 내용 선택 탭에서는 환불 진행하는 이유를 선택한 뒤 다음 버튼을 클릭합니다.

 

3. Apple TV+ 클릭

환불 요청 항목에서 Apple TV+ 를 찾아 체크박스를 클릭하고 제출 버튼을 눌러 다음 페이지로 이동합니다.

 

4. 애플티비 플러스 환불 요청 완료

애플 측으로 애플티비 환불 요청을 완료하였습니다. 환불 승인까지는 최대 48시간이 걸리며, 환불 승인 이후에는 구입 당시 사용하셨던 결제 방법대로 환불이 진행됩니다. 애플티비 환불 진행 상황은 요청 상태 확인 버튼을 통해 확인하시면 되겠습니다.

 

환불 처리 소요 기간

환불 요청이 승인되면 실제 환불이 진행되는데까지 걸리는 시간은 환불 방법에 따라 다르게 소요됩니다.

 

휴대폰 결제를 통해 환불되는 경우

휴대폰 명세서에서 환불 확정 금액을 확인하는데까지 최대 60일이 소요되며, 이는 통신사별로 차이가 있을 수 있으니 자세한 내용은 이용 중인 통신사를 통해 문의하시기 바랍니다.

 

스토어 크레딧 결제의 경우

애플 계정 잔액에서 환불 확정 금액을 확인하는 데까지 최대 48시간이 소요됩니다.

 

그 외 결제 방법의 경우

명세서에서 환불 확정 금액을 확인하는데까지 최대 30일이 소요됩니다. 30일 이후에도 반영되지 않는다면 결제 진행한 금융사를 통해 확인하시기 바랍니다.

 

 

환불 요청 불가한 경우

애플 티비 플러스를 결제 후 서비스를 사용을 하지 않았다면 애플의 환불 절차에 따라 환불받으실 수 있습니다. 그러나 다음과 같은 경우에는 환불 요청이 진행되지 않으니 해당되는 내용이 없는지 확인하시기 바랍니다.

• 애플티비 플러스의 구독 서비스가 결제 완료 상태가 아닌 결제 보류 중인 경우
• 애플티비 플러스 이 외의 다른 앱이나 콘텐츠가 미결제 중인 경우
• 결제된 이유를 알 수 없는 경우

 

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결제 이후 서비스를 사용하지 않았더라도 너무 오랜 시간이 지난 뒤 환불 요청하게 되면 환불 절차가 복잡해질 수 있습니다. 알려드린 방법대로 환불이나 구독 해지 진행 시 3분 정도 소요되는 정말 간단한 방법이니, 최대한 빠르게 환불 또는 구독 해지 하시기 바랍니다.